КУРСОВА РАБОТА
на тема:
Документи, свързани с
организационната дейност на
институцията
Дисциплина: Търговска кореспонденция
Изготвил: Преподавател:
Наталия Михайлова Иванова Райна Петрова
Специалност: Финанси
Фак. № ФИЗ – 1504
20.10.2018г.
гр. Велико Търново
Съдържание:
1.
Същност и обща характеристика на кореспонденцията
……………………..
3
2.
Обект и задачи на Търговската кореспонденция
……………………………… 3
3.
Етапи и изисквания за създаване на документи
………………………………. 4
4.
Доклад
………………………………………………………………………………… 5
5.
Видове доклади и структурна схема на докладите
…………………………… 6
6.
Делови доклад
……………………………………………………………………..... 7
7.
Докладна записка (обяснителна записка
)………………………………………. 9
8.
Заключение
…………………………………………………………………………... 10
9.
Използвана литература
……………………………………………………………. 10
10.
Приложение1
………………………………………………………………………....
11
11.
Приложение2
………………………………………………………………………… 12
2
Същност и обща характеристика на
кореспонденцията
За всяка обществена, стопанска, търговска и друга дейност е необходимо
да се създаде съответна организация. Но каквато и да е организацията, тя не
може да функционира без комуникации, т.е. без делови връзки. Дейността на
хората, учавстващи в дадена организация, изисква те да си взаимодействат, да
реагират, да влизат във взаимоотношения помежду си и с хора от други
организации. Това означава хората да си разменят информация, идеи, планове,
да правят поръчки за необходимите доставки, да предлагат стоки и услуги, да
преговарят, да правят срещи, съвещания, обсъж-дания и предложения, да
сключват договори и споразумения.Търговската кореспонденция е свързана с
деловата дейност на фирмите за постигане на конкретните им цели. Тя позволява
целенасочено предаване на съобщения в писмена форма между изпращача и
получателя им. Думата кореспонденция има латински произход и означава
размяна на писма с някого, т.е. възникване на писмени взаимоотношения
изразени в осъществяване на преписка. Търговската кореспонденция дава
познание за основните положения, понятия и определения на използваната
документация, за начините и изискванията свързани с нейното съставяне и
оформяне. По своята същност търговската кореспонденция представлява
практико-приложна дейност за установяване, поддържане и развитие на писмени
взаимоотношения между предприятията и институциите. Предмет на търговската
кореспонденция са административно-управленските и стопанско-правните
отношения отразени в документи, техния стил, форма и съдържание, изисквания
към тяхното съставяне и оформяне с помощта на технически средства.
Обект и задачи на Търговската
кореспонденция
Деловото общуване се дели на вътрешно и външно.
Вътрешното общуване, т.е. отношенията и контактите вътре в предприятие,
дружество, фирма, организация и т.н., се осъществява “отгоре-надолу”, “отдолу-
нагоре” и “хоризонтално”. Ако служителите се ползват с внимание и с грижи от
ръководството, т.е. общуването “отгоре-надолу” е добро, тогава те ще са
заинтересовани да работят по-добре и по-ефективно. Служителите или
сътрудниците се интересуват не само от указанията за работа и условията за
труд, но те биха желали да знаят повече за целите и задачите на предприятието,
за производствената програма, както и за критичните и противоположни мнения.
3
Документите удостоверяват определена информация, дават гаранции за нейната
достоверност. Документът е писмено свидетелство, уверение, издадено от
официалните власти или съобразено със законите, с което се доказва нещо.
Работата на всяка една фирма би била невъзможна без използване на
документация.
Документацията е визуалната памет на всяка една организация. Самите
документи регламентират нашите права и задължения, собственост и т.н. От
точността и изчерпателността на информацията в документите зависи доколко ще
бъдат обективни решенията, взети след обработка и анализ на вписаните данни.
По своята същност документът е носител на фиксирана информация. Той
изразява организационно-управленски и правно-юридически отношения и от своя
страна изпълнява управленска, социална, правна, културна и информационна
функция. Документът материализира фирмените процеси, които определят
стойността му като носител на информация.
Документите са предназначени за използване, съхраняване и предаване на
информация. В зависимост от предназначението си, те (документите)
потвърждават волята на техния съставител, а също могат да послужат и за
удостоверяване на събитие или факт с юридическо значение. Тъй като служи за
доказателство, документът дава възможност за получаване на конкретни
сведения с историческа, правна или друга стойност. Обект на Търговската
кореспонденция са стопанските писма и общо административните документи.
Задачи на ТК са:
1. Да съдейства за установяване на конкретни делови и бързи писмени
взаимоотношения на предприятието с негови поделения, персонал, външни
партньори и др.;
2. Да осигурява прецизно оформяне на документите;
3. Да спомага за осъществяване на обработването, съхраняването и
ползването на документите;
4. Да рационализира управленския труд;
5. Да повишава ефективността от управленска дейност.
Етапи и изисквания за създаване на
документи
По своята същност документа е носител на фиксирана информация,
свързана с доказателството на факти и събития. Създаването на документа
включва два етапа:
4
Предмет: | Бизнес комуникации и кореспонденция, Икономика |
Тип: | Курсови работи |
Брой страници: | 13 |
Брой думи: | 2517 |
Брой символи: | 16724 |