background image

ОТЧЕТ ОТ ПРАКТИКА №3

по „Маркетинг на телекомуникационните услуги”

Студент – име: ................................................., ф. №.................................,

част: Маркетингови комуникации в обект в сферата на телекомуникациите

Комплексът от 

маркетингови комуникации

 съдържа следните основни средства за 

въздействие върху пазара:

Реклама

  – „всяка платена форма на нелично представяне и придвижване на идеи,  

стоки и услуги от страна на явен спонсор”. Рекламата е средство за комуникация,  
което фирмата може да контролира и да променя спрямо собствените си намерения.

Разгласа 

(пропоганда) – „нелично и неплатено от спонсор стимулиране на търсенето  

на стоката, услугата или организационната единица посредством разпространение  
на комерчески важни сведения за дейността на фирмата в средствата за масова  
информация или доброжелателно представяне  по радиото и телевизията”.

Лични   продажби

  –   „устно   представяне   на   стоката   в  хода   на   беседа   с   един   или  

няколко потребители, с цел да се извърши покупка”.

Връзки   с   обществеността

  (PR)   –   „представлява   разннобразие   от   програми   с  

неперсонална комуникация и безплатен достъп до масмедиите с цел поддържане на  
имиджа на фирмата и продуктите, които тя предлага”.

Стимулиране   на   продажбите

  –   кратковременни   маркетингови   дейности   за  

поощряване на покупката или продажбата на стоката или услугата (извън личната  
продажба, рекламата и връзките с обществеността). Това е събирателен термин, с  
които се обозначават всички маркетингови трикове, целящи да повишат директните  
продажби.

Международната асоциация на рекламните агенции

  е създала  

класификационна 

система на рекламните средства

, според която те се делят на 

10 големи групи

:

1.

Печатни средства за разпространение

 – включват:

-

Пряка   реклама

  –   по   пощата  “direct   mail”  или   лично   връчвани   рекламни 

материали, листовки, диплянки, картички, календари и др.

-

Реклама   в   пресата

  –   във   вестниците,   в   списанията,   в   специализирани  

списания, във фирмените бюлетини и др.

2.

Електронноразпръсквателни средства

 – включва

-

радиореклама 

– по радиостанции с национално или местно покритие;

1

background image

-

телевизионна реклама

 – телевизионна записи, предавания и др.

3.

Външна и транспортни реклама

 –включва:

-

реклама   на   открито

  –   голямогабаритни   плакати,   пана   с   неподвжини   или  

подвижни надписи и др.

-

реклама   по   транспорта

  –   надписи   по   външната   повърхност   на  

транспортните   средства,   печатни   обяви   в   салоните   на   транспортните  

средства, гари, летища и др.

4.

Рекламни   средства   на   мястото   на   продажбите

  –   витрини   на   магазини  

(вътрешни и външни), надписи/знаци/платна в търгвските помещения и др.

5.

Панаири   и   изложби

  –   реклама   на   световни   изложения,   постоянни   изложби,  

информационни центрове и др.

6.

Рекламни фирми и кинореклама

  – рекламни филми за стоки и услуги, учебни и  

специализирани филми и др.

7.

Рекламнонасърчителни   средства

  –   включват   подаръци   с   рекламна   цел   като:  

сувенири, химикалки, запалки, папки и др. 

8.

Рекламни опаковки и амбалаж

 – включват опаковъчни материали с цел раклама.

9.

Справочни издания

 – включват реклама в телефонни указатели, в пътеводители,  

в програми на спектакли, в менюта на ресторанти и др.

10. Други рекламни средства

Всеки от комуникационните канали има своите предимстава и недостатъци. Поради  

това,   изборът   на   канал   за   реклама   е   един   от   най-важните   и   същевременно   най-

трудни моменти при планирането на рекламна кампания.

Практическа задача: 

гл.ас. А. Оцетова

Цел на  практическата задача

: да се направи взаимовръзка  между различни 

видове   аудитория,   цели   на   Маркетинговите   комуникации   /МК/   и   необходимите 

средства и канали за постигане на целите по отношение на избраната аудитория

2

background image

Задача за изпълнение в екип/реферат:

Да   се   потърси   и   да   се   представи   информация   за   използваните   маркетингови 

комуникации на произволно избран телекомуникационен оператор. 

Разработката на задачата трябва да представя:

 1) предполагаемите групи от хора към които са насочени МК, като това трябва 

да бъдат не само клиентите, а и тези до които е желателно да достигнат посланията на 

МК; 

2) целите, които се би трябвало да се постигнат и 

3) използваните за това средства и канали. Изложението може да бъде направено 

под формата на таблица или схема със следния вид:

Маркетингова 

комуникация

Аудитория – 

група от хора, 

към които са 

насочени МК

Цели на МК

Използвани средства 

и канали

1.

 

...

...

...

...

2.

3.

...

Забележка:   съобразете   целите   с   аудиторията   към   която   се   насочвате,   а 

средствата и каналите с аудиторията и целите. 

Напътствия за:

A) Изпълнение на задача в екип:

1.

Разработете задачата в група от 2-3 човека 

3

Това е само предварителен преглед!

Отчет от практика по "Маркетинг на комуникационните услуги"

Реклама – "всяка платена форма на нелично представяне и придвижване на идеи, стоки и услуги от страна на явен спонсор". Рекламата е средство за комуникация, което фирмата може да контролира и да променя спрямо собствените си намерения...

Отчет от практика по "Маркетинг на комуникационните услуги"

Предмет: Маркетинг, Икономика
Тип: Протоколи
Брой страници: 11
Брой думи: 1677
Брой символи: 10536
Изтегли
Този сайт използва бисквитки, за да функционира коректно
Ние и нашите доставчици на услуги използваме бисквитки (cookies)
Прочети още Съгласен съм